Axia Cert

ISO 9001

ISO 9001

ISO 9001

//Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

ISO 9001
ISO 9001
About

Πιστοποίηση από την AXIA CERT

Η ικανοποίηση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 9001 αποτελεί τη βάση για την πιστοποίηση ενός οργανισμού/μιας επιχείρησης. Το ISO 9001 είναι ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο, το οποίο περιγράφει ένα μοντέλο Συστήματος Διαχείρισης της Ποιότητας στις υπηρεσίες και τα προϊόντα που προσφέρει ένας οργανισμός. Βασίζεται σε μια σειρά αρχών για την ποιότητα, όπου μικροί ή μεγάλοι οργανισμοί/επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από τον επιχειρηματικό τομέα που δραστηριοποιούνται, μπορούν να το εφαρμόσουν.

Όταν μια επιχείρηση επικεντρωθεί στην ποιότητα και είναι προσηλωμένη σε αυτήν, φέρνει ποιοτική διάσταση στους πελάτες της (καταναλωτές) και θετικά αποτελέσματα στην κοινωνία. Κατά συνέπεια, αδιαμφισβήτητα αποκτά την αναγνωρισιμότητα και την εμπιστοσύνη των πελατών της.

Ο ανεξάρτητος Φορέας Πιστοποίησης AXIA CERT είναι σε θέση να χορηγήσει το αντίστοιχο πιστοποιητικό. Φυσικά, απαραίτητη προϋπόθεση είναι ο εν λόγω οργανισμός/επιχείρηση να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του προτύπου.

Μια επιχείρηση, που είναι σύμφωνη με τις απαιτήσεις του προτύπου, μπορεί να λάβει Πιστοποιητικό Διαχείρισης Ποιότητας, μετά από επιτυχή αξιολόγηση από τον Ανεξάρτητο Φορέα Πιστοποίησης AXIA CERT . Η επιχείρηση ενισχύει την εμπιστοσύνη των πελατών της και αποκτά ισχυρό πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών.

Με πάνω από 1 εκατομμύριο πιστοποιημένους οργανισμούς σε 180 χώρες σε όλον τον κόσμο, η πιστοποίηση με το ISO 9001:2015, προσφέρει:

  • Δέσμευση στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων
  • Προσήλωση και αύξηση της ικανοποίησης των πελατών
  • Συμμόρφωση με τις νομοθετικές απαιτήσεις και συνεχής παρακολούθηση μέσω μηχανισμών που προβλέπει το πρότυπο
  • Ενίσχυση της φήμης του οργανισμού εξασφαλίζοντας την εμπιστοσύνη των πελατών
  • Βελτίωση της εικόνας και της αξιοπιστίας του οργανισμού στις σύγχρονες αγορές
  • Οργάνωση της λειτουργίας και βελτίωση της αποδοτικότητας των οργανισμών
  • Ισχυρά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα
  • Βελτιστοποίηση της διαχείρισης των πόρων και βελτίωση της συνολικής παραγωγικής διαδικασίας
  • Ικανοποίηση στόχων, παρακολούθηση και μέτρηση της αποδοτικότητας και συνεχής βελτίωση.

Το  πρότυπο ISO 9001 είναι το πιο δημοφιλές πρότυπο, τόσο στις επιχειρήσεις, όσο και προς τα ενδιαφερόμενα μέρη, όπως είναι οι πελάτες τους και οι συνεργάτες τους. Εφαρμόζεται για πάνω από 25 χρόνια και επιλέγεται, σχεδόν αποκλειστικά, από οργανισμούς/επιχειρήσεις που επιθυμούν να αποδείξουν την δέσμευση τους στην ποιότητα, την προσήλωση τους στην ικανοποίηση των αναγκών του πελάτη και την συμμόρφωση τους με την νομοθεσία.

Το συγκεκριμένο πρότυπο έκδοσης 2015, κατευθύνει τον οργανισμό προς τον σχεδιασμό των δραστηριοτήτων και των διεργασιών που εκτελεί. Επίσης απαιτεί την αποτύπωση του τρόπου που οι διεργασίες και οι δραστηριότητες αλληλοεπιδρούν μεταξύ τους. Κάθε διεργασία μπορεί να αποτελεί το εισερχόμενο μια άλλης και τα εξερχόμενά της να είναι εισερχόμενα μιας διεργασίας που θα ακολουθήσει.

Η μεθοδολογία PDCA (plan, do, check, act), εφαρμόζεται στο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας. Το μοντέλο ανάλυσης των διεργασιών και της αλληλεπίδρασής τους, βάσει της μεθοδολογίας περιλαμβάνει όλες τις διεργασίες του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, που μέσα στο πλαίσιο λειτουργίας της επιχείρησης, εφαρμόζονται για την επίτευξη των σχεδιασμένων και αναληφθέντων απαιτήσεων, καθώς και των στόχων ποιότητας, επιτυγχάνοντας τη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Συστήματος.

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στη σελίδα μας. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη σελίδα, θα υποθέσουμε πως είστε ικανοποιημένοι με αυτό.